CONDITIONS D'UTILISATION

INTRODUCTION

Ces conditions d'utilisation régissent vos achats et l'utilisation du site station-store.com, établissant un contrat entre vous et "STATION," une société française enregistrée sous le numéro 977618123, située au 2 bis Rue de la République à Avignon. En effectuant un achat et en utilisant le site, vous acceptez ces conditions. Assurez-vous de les avoir lues et comprises.

CONFIRMATION

Une fois votre commande passée, vous recevrez une facture électronique par e-mail en confirmation. Veillez à saisir correctement votre adresse e-mail lors de la commande et conserver cet e-mail pour tout contact futur avec le service client.

PAIEMENT

Les paiements par carte de crédit ou de débit sont gérés par les services bancaires Stripe. Aucun numéro de carte n'est stocké par STATION. Les détails de la carte sont sécurisés et les conditions de paiement s'appliquent dès l'approbation de la transaction.

PAIEMENT PAR CARTE

Les détails de votre carte sont envoyés directement à la banque et ne peuvent être lus ou accessibles par personne autre que votre banque. Il n'y a pas de frais supplémentaires pour les paiements par carte, sauf si la banque du client facture des frais au client. Lors d'un paiement par carte de crédit/débit, les conditions de départ s'appliquent dès que la transaction par carte est approuvée. Dans le cas où aucun paiement n'a été reçu après la soumission de votre commande, STATION peut automatiquement annuler votre commande. 

PAIEMENT AVEC SCALAPAY

Si vous choisissez de payer avec certains services Scalapay, paiement en plusieurs fois, des conditions supplémentaires s'appliqueront entre vous et Scalapay. Ces conditions sont présentées à la caisse. L'émetteur de votre carte peut facturer des intérêts ou d'autres frais selon les termes du contrat de votre carte. 

CODE PROMOTIONNELS

Les codes promotionnels doivent être saisis lors du processus de paiement pour être valides. Tenter d'ajouter un code promotionnel après l'achat ne fonctionnera pas.

IMPÔTS

Tous les prix indiqués sur le site Web de STATION , incluent la TVA : station-store.com

Pour les commandes effectuées vers des pays hors Union Européenne, vous pouvez être soumis à une TVA, taxes et frais d'importation supplémentaires facturés par les douanes locales de votre pays. 

COMMANDES

Les commandes passées au nom d'une autre personne sans le consentement de cette personne seront signalées aux autorités. STATION se réserve le droit de modifier les prix, de corriger les prix incorrects sur toutes les commandes ainsi que sur les ventes finales. Si un prix est incorrect, cela pourra obliger STATION à annuler l'achat et à rembourser tout montant payé. Cela peut être effectué à tout moment.

Les consommateurs ont le droit de retourner la commande dans les 30 jours suivant la réception de la commande. Ce droit ne s'applique que dans le cas où le produit et son emballage d'origine avec toutes les étiquettes sont intacts et peuvent être retournés dans le même état qu'à leur réception. Si les consommateurs utilisent leur droit de renvoyer une commande, ils doivent utiliser le portail de retour. Les frais de retour sont payés par le client, sauf indication contraire. Cependant, le client est responsable du risque lié au transport des marchandises retournées vers STATION.

GARANTIE

Les achats sont accompagnés d'une garantie conformément au droit de l'Union Européenne. STATION facilite les réparations, remplacements ou retours pour les produits défectueux.

Pour cela, il faut contacter le service client : hello@station-store.com

INFORMATIONS PERSONNELLES

Lorsque vous faites affaire avec STATION, nous enregistrons certaines de vos données pour finaliser votre achat. STATION traite toutes les informations personnelles de manière confidentielle. Vous avez le droit de demander l'accès à vos données et, en cas de problème, vous pouvez les modifier ou les supprimer. STATION peut également utiliser des cookies, par exemple afin d'améliorer votre expérience utilisateur sur le site internet. 

INFORMATIONS PRODUITS

STATION se réserve le droit d'ajuster les prix, d'ajouter des coûts supplémentaires et de modifier l'assortiment de produits et les informations associées sans préavis. Le but des images de produits et des textes d'information mis à disposition par STATION est de refléter autant que possible les produits. Même si nous faisons de notre mieux afin que tout le contenu soit exact, des erreurs peuvent survenir. Nous ne pouvons pas garantir que toutes les images de produits publiées sur le site soient totalement fidèles à la réalité. De plus, les images du produit peuvent différer en fonction des paramètres de couleur de votre ordinateur, téléphone et tablette. 

LIVRAISONS ET ANNULATIONS

STATION expédie uniquement au sein de l’Union Européenne de manière automatique. Les livraisons sont effectuées en collaboration avec les services de transport.

Dans les cas où vous, en tant que client, estimez que la livraison est retardée de telle manière que vous ne souhaitez plus honorer la commande, il est de votre responsabilité d'annuler la commande. Dans les cas où la commande a été expédiée, le client est tenu de recevoir la commande. L'annulation n'est valable que lorsque le client a confirmé sa demande auprès de STATION soit par e-mail, soit par téléphone. 

CONDITIONS DE RÉCLAMATION

Il est important qu'en tant que client, vous vérifiiez soigneusement vos marchandises/produits lorsque vous les recevez afin de vérifier que les produits ne sont pas endommagés et corrects. Si votre produit est endommagé pendant le transport, que le dommage soit visible ou caché, vous devez le signaler directement au livreur. Si vous recevez votre article et constatez qu'il est endommagé ou ne correspond pas à celui que vous avez commandé, vous devez également nous contacter dans les 30 jours suivant la réception du produit.

Toute réclamation doit être adressée à notre service client via notre formulaire de contact présent sur la page contact ou directement par mail : hello@station-store.com

Veuillez fournir le numéro de commande et le motif de la réclamation et nous vous répondrons sous peu. Il en va de même pour les retours. Les produits défectueux retournés à STATION doivent être traités comme s’ils étaient intacts. 

RESPONSABILITÉ

La responsabilité de STATION pour les erreurs liées à la livraison est limitée aux conditions de vente existantes. STATION n'assume aucune responsabilité directe ou indirecte, par exemple, en cas d'incompatibilité, de retards de livraison, de temps d'arrêt, de perte de données, de travail supplémentaire ou d'autres dommages économiques. 

FORCE MAJEURE

STATION sera exonéré de toute responsabilité pour les dommages et autres pénalités liés à l'exécution du contrat empêchée, entravée ou retardée par des circonstances indépendantes de notre volonté.

DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les droits de propriété intellectuelle, tels que les marques déposées et les droits d'auteur, sur le site Web et dans le matériel qui y est publié sont la propriété de STATION ou de ses fournisseurs. Toute utilisation du site ou de son contenu, y compris la copie ou le stockage de ce contenu en tout ou en partie, autre que pour votre usage personnel et non commercial, est formellement interdite.

CONTENU UTILISATEUR

Le site station-store.com peut inclure du contenu généré par les utilisateurs, par exemple des applications de réseaux sociaux. Nous ne revendiquons aucun droit de propriété sur ce contenu (images, photos et vidéos, etc.) et n'en assumons aucune responsabilité légale.

RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ

Tous les produits restent la propriété de STATION jusqu'à ce que le paiement intégral soit effectué. 

FRAUDE

Toutes les fraudes sont signalées aux autorités et STATION se réserve le droit d'annuler l'achat en cas de soupçon. 

LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Ces conditions et votre utilisation du site station-store.com sont régies par la loi française. 

RÉSILIATION

STATION se réserve le droit de résilier votre compte et/ou votre utilisation du site station-store.com à sa seule discrétion. Par exemple, si STATION soupçonne que vous avez violé ces conditions d'utilisation. Une résiliation peut être effectuée sans préavis. 

INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ

STATION STORE

Siège social : 2bis Rue de la République - 84000 Avignon - France

Numéro d'enregistrement : 977618123

Coordonnées - Service Client STATION

E-mail : station-store.com

Tél : +33 6 64 01 26 40